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“现在办电真是方便，不用再往供电所跑，直接把服务送到家门口。”炎陵县大院景区刘师傅家的新民宿从建成到开业，用电业务办理一路高效畅通。近日，看着处于迎客高峰期的新民宿，刘师傅的脸上洋溢着笑容。
云上大院位于炎陵县东南边陲，是国家3A级旅游景区，景区平均海拔1350米，最高气温不超过29摄氏度，环境优雅得天独厚，是旅游观光、休闲度假的避暑胜地。进入旅游高峰季以来，为全面助力当地旅游业高速发展，国网炎陵县供电公司依托“村网共建”平台，积极开辟旅游办电“绿色通道”，在高效办理旅游项目用电业务的基础上，主动跟进客户用电需求，做好“网格化”服务，用随叫随到、优质高效的供电服务为旅游产业发展提供充足电能。
“这段时间，供电所员工可没少上门提供服务，一有诉求能立马得到回应。”景区客栈陈老板说道。大家切切实实享受到“村网共建”带来的便利便民服务。供电所台区经理作为电力网格员会定期到景区开展工作，为当地村民提供用电咨询、查询、电费缴纳、停复电通知等服务，通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请手续，“面对面”“零距离”为乡村旅游蓬勃发展注入动力。
目前，国网炎陵县供电公司“村网共建”平台累计处理用电诉求128条，为村民提供查询用电信息、电费余额、咨询电价政策等服务40余次，引导村民使用“网上国网”APP申请办电15人次。
下阶段，该公司将持续推行“村网共建”平台，加快补齐供电服务短板，不断优化营商环境，推动供电服务和电能质量双提升，赋能县域旅游业高速发展。（万靖）
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